Datenschutzerklärung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und — soweit anwendbar — der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nachfolgend erklären wir, welche Daten beim Besuch dieser Website anfallen, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortliche Stelle
Baier Sales & Consulting GmbH (Generalimporteur Alpha Cooling Professional Schweiz), Hinterbergstrasse 26, 6312 Steinhausen, Schweiz — info@alphacooling.ch, +41 41 539 10 00.
2. Externes Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: Hostinger UAB, Jonavos g. 60C, 44192 Kaunas, Litauen. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Namen sowie Websitezugriffe handeln. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Hoster verarbeitet Ihre Daten nur insoweit, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und befolgt unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten.
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hoster automatisch Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, verweisende URL und IP-Adresse. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
4. Cookies und lokale Speicherung
Ohne Ihre Einwilligung setzen wir keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) hinterlegen wir zwei technisch notwendige Werte: Ihre gewählte Sprache und Ihre Entscheidung zum Cookie-Banner. Beide verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Auf dieser Website speichern wir zusätzlich im sitzungsbezogenen Speicher Ihres Browsers (sessionStorage), der beim Schliessen des Tabs oder Browsers gelöscht wird: den Eintrag acUtm mit den Kampagnenparametern (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term und fbclid), falls Sie über eine Anzeige oder einen Link mit solchen Parametern zu uns gekommen sind. Diese Parameter gelten nur für die Dauer der Sitzung und werden mit Ihrer Anfrage an die Plattform für Anfragen und Terminbuchung übermittelt (siehe Ziffer 7). Ausserdem setzen wir die Sitzungsmarken acLeadMeta und acLeadGa, die verhindern, dass dieselbe Anfrage doppelt gezählt wird. Diese Werte sind technisch notwendig; die Sitzungsmarken verbleiben auf Ihrem Gerät, und Sie können alle Werte jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
5. Google Analytics 4
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir setzen ihn ein, um zu verstehen, wie unsere Seiten genutzt werden, und um sie darauf aufbauend zu verbessern.
Google Analytics wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Lehnen Sie ab oder treffen Sie keine Wahl, wird kein Google-Skript geladen, es werden keine Cookies gesetzt und es werden keine Daten an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); sie ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Die IP-Adresse wird gekürzt verarbeitet. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google stützt sich hierfür auf die EU-Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework.
6. Meta-Pixel (Facebook und Instagram)
Wenn Sie in der Kategorie „Marketing“ zustimmen, laden wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms, Inc. (USA). Er misst, ob Besuche aus unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu einer Anfrage führen, und ermöglicht Werbung für Personen, die unsere Seite besucht haben. Dabei werden Cookies gesetzt und Daten wie IP-Adresse, Browserangaben und besuchte Seiten an Meta übermittelt, auch in die USA. Meta ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ohne Ihre Zustimmung wird der Pixel nicht geladen. Sie können die Zustimmung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.
7. Formulare, Terminbuchung und WhatsApp
Für Anfrageformulare und die Online-Terminbuchung setzen wir eine externe Plattform ein. Die entsprechenden Bausteine werden von den Domains link.msgsndr.com, api.leadconnectorhq.com und widgets.leadconnectorhq.com geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt. Senden Sie ein Formular ab oder buchen Sie einen Termin, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten — in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betrieb und Ihre Nachricht — ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Sind Sie über eine Anzeige oder einen Link mit Kampagnenparametern (utm_*, fbclid) zu uns gekommen, werden diese Parameter zusammen mit dem Formular an diese Plattform übermittelt, damit wir nachvollziehen können, über welchen Kanal Ihre Anfrage entstanden ist. Die Daten werden in unserem Kundenverwaltungssystem gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht an der Bearbeitung beteiligt sind.
Ihre Angaben speichern wir dort, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, einen Termin zu vereinbaren und – wenn Sie zugestimmt haben – per E-Mail, Telefon oder WhatsApp mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. WhatsApp wird von WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta betrieben. Sie können Nachrichten jederzeit mit „Stopp“ oder per Mail an info@alphacooling.ch abbestellen.
8. Kartendarstellung
Auf der Seite „Standorte" zeigen wir eine Karte auf Basis von OpenStreetMap; die Kartenkacheln werden von den Servern der OpenStreetMap Foundation geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Kartendienst übermittelt, was für die Darstellung der Karte technisch erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Schriftarten
Die verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts, und beim Seitenaufruf wird keine IP-Adresse an Google übertragen.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie auf deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Ferner steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit und ein Widerspruchsrecht zu. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@alphacooling.ch. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren — in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
11. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die auf dieser Website eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung. Stand: 15. Oktober 2026.